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12/24日にＰＥＸにライフマイルのポイントを交換しました。
その後まだ認証されていないのか.....
まだのようです。
確認メールも来ないし、問い合わせしても
何も来ないし.....
リニューアル直後ってこともあるけど～

皆さんは無事認証されましたか？
同じくらいの時期に交換申請された方
教えてください。

  • 質問者：ＰＥＸ
  • 質問日時：2009-12-28 08:49:23
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ベスト回答

2009-12-28　18:00
年末年始期間のポイント交換に関しまして
ライフマイル事務局でございます。

年末年始の業務停止に伴いポイント交換の
承認作業を停止をさせていただいております。

次回承認実施は1月4日(月)以降を予定しております。

このため、12月22日(火)以降に
交換申請をいただきましたものにつきましては
年明けの対応となる可能性がございます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

何卒宜しくお願い致します。

とメッセージが出ています。
12/22以降に申し込んだポイント交換に関しては年明けになるようですし、ポイント交換を承りましたと言うメールもなくなったようです。
マイページの方に色々メッセージが届いているようなので、ちょっと覗いてみて下さい。
そんな訳で私は今のところポイントを後生大事に抱え込んでいます。
サポートセンターもお休みだし、1/4頃までは問い合わせをするところがありませんからね。

  • 回答者：匿名希望 (質問から3日後)
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回答

私も24日に交換しましたが、
確認メールも来てませんし、まだ承認されてません。
トップページにある「年末年始のポイント交換に関しまして」というのを見ると、
12/22以降の交換申し込みは1/4以降の承認になるようです。
少し様子を見てみようと思ってます。

  • 回答者：匿名 (質問から7日後)
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私は楽天市場のポイントに
交換しましたが、
まだ承認されていません。

明日以降、承認されるかなと待っています。

  • 回答者：蝶ちょ (質問から7日後)
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私も同じ感じでまだ交換されていませんが、おそらく1月4日以降に交換完了されると思いますよ。

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２２日にＰｅｘに交換申請しましたが、まだ移行されてないです。
今年は厳しそうですね。

  • 回答者：とくめい (質問から1日後)
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12月10に交換して、19日にPEXに入りました。

「交換お申込みの後、3～10営業日（土日祝除く）」
と書いていますので、年明けに入ると思いますよ。

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同じ状態です。
年末・年始なので年明けに反映していない場合
問い合わせてみようと思います。

だけど
同じ人多いのですね！！！

  • 回答者：匿名 (質問から16時間後)
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換金したのに認証されてないです。
はやくもどってほしいです。心配になります。

  • 回答者：匿名希望 (質問から14時間後)
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同じですが、リニューアルのでいですかね。
今はリニューアル後と言うことで忙しそうですね。
年末でもあるし・・・　年明けに問い合わせてみます。

  • 回答者：匿名 (質問から13時間後)
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２４日にSooda!ポイントをライフマイルに移行しました。
それがライフマイルのリニューアル後に、通帳に反映されていません。
試しにその後、また移行したら
その分はちゃんと記載されていました。
２４日の分が、丸々どこかへ行ってしまった模様です。
昨日ライフマイルに問い合わせをしました。
まだ何の連絡もありません。

  • 回答者：匿名希望 (質問から13時間後)
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同じです。
なにやら手間取っているんでしょう。

  • 回答者：匿名 (質問から6時間後)
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同じ状態です。
25日に交換手続きをしましたが、マイページを見るとポイントはそのまま反映されていませんでした。
それでもう一度交換手続きに進むとそちらの画面ではポイントが減っていて、反映されてるんですよね。
他にも検索ポイントが取れてなかったりとかなり不具合が生じています。

  • 回答者：匿名希望 (質問から6時間後)
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私もご質問者様と全く同じ状態です。いつもならPeXと交換しましたというＥメールが届くのですが。

  • 回答者：匿名 (質問から4時間後)
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23日にしましたけど・・まだです。
確認メールも来ないし、問い合わせしても
何も返事なしです。
年末にリニューアルしなくても良かったのでは
なんて思いますね。
休み前で、問い合わせも増えるだろうし・・

  • 回答者：匿名 (質問から3時間後)
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12月26日にPexに交換の手続きをして確認メールは届きましたが、交換はまだ完了していません。1週間くらいは様子を見ようと思います。

  • 回答者：魯麩 (質問から2時間後)
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12月22日にPeX交換の手続きをしました。
確認メールは届きましたが、交換はまだ完了していません。
これまでも１週間程度掛かることはありました。
年末年始なので、１月上旬くらいまで様子を見ようと思います。

  • 回答者：匿名希望 (質問から2時間後)
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２５日に復旧したとお知らせにありますね。
ためしに今私が交換してみたところすぐに反映されました。
その時期の分はあやしいので年始すぐに問い合わせしたほうがいいですよ！

  • 回答者：匿名希望 (質問から2時間後)
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たぶん年末年始のお休みなのでしょう
新年早々には対処されると思いますよ
ちなみにチャンスイット・ECナビからの交換は正常に受け取れました。

===補足===
規約を確認したら下記のようになっていました

リアルタイムに現金振込も！ポイントを一つにまとめられるポイント交換サービスPeX！
PeXは、様々なサイトからポイントを一つにまとめて、お好みのサービスや現金、電子マネー、マイレージに交換できる「ポイント交換サービス」です！
交換レート： 5,000ライフマイルポイント=5,000PeXポイント 交換手数料： 無料 お振込み日： 交換お申込みの後、3～10営業日（土日祝除く）

  • 回答者：匿名 (質問から2時間後)
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12月２５日に交換しましたが
ライフマイルの通帳にも記入されていません
メールもまだです。

再度交換にチャレンジしたところ、ポイントは減っています。
交換できませんでしたので
メールや通帳記載が遅くなっていると思います

  • 回答者：とくめい (質問から2時間後)
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私は12月21日に申請してまだです。年末年始だし、祝日もあったし、年が明けてもまだなら問い合わせようと思っています。

  • 回答者：匿名希望 (質問から58分後)
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私も交換したのですが、変化がありません。
ポイントは履歴にそのまま残っているので
もう一度交換手続きをしたら
ポイント数が足りません、と出ます。
心配です。
メールもありませんし・・・。

  • 回答者：匿名希望 (質問から53分後)
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私の場合、１１月１９日に交換して１１月２０日にＰｅＸに入りました。
サイトには、交換お申込みの後、3～10営業日（土日祝除く） と記載されています。
リニューアル直後で、２４日だと土日を挟んでいますから、少し時間がかかっているのではないでしょうか。

  • 回答者：TalkMay係 (質問から41分後)
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私も確認メールは着ていませんね。
これまでも申請してから実際に交換されるまで1週間から10日程度はかかっているので、もう少し様子を見ようと思います。

  • 回答者：匿名 (質問から5分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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