質問

それではNTTに直接怒鳴り込んでしまいましょう
NTTのフレッツ光の勧誘はほとんど代理店がしているものです
名刺やチラシに連絡先が書いてあるようでしたら、NTTに直接電話をかけてこういうところ（代理店）がしつこくて困ると言うと、NTT側で指導してくれます

私も1回代理店の業者が会社に来てしつこく勧誘するので、お引き取りくださいと言ったら、警察に言うと言うから、どうぞ、こちらも威力業務妨害で訴えますと言った事があります

3回断ってもしつこく食い下がるようでしたら、威力業務妨害が成立しますからね
私の時はNTTが動きましたが、友人もフレッツ光でしつこく勧誘されたので民事事件で警察に告発したようですよ

• 回答者：匿名希望 (質問から1日後)
• 5

大変でしたね
こういう時は訪問した人の名刺をもらい
お客様相談センターに連絡するのが1番かと

• 回答者：DC7 (質問から12時間後)
• 2

大変でしたね。
NTTのフレッツ光の営業は悪質だと思います。
最初の電話で断って、赤ちゃんもいるのでもう電話しないようにお願いしても、違う担当から頻繁にかかってきます。
アパートが光対応になった時には毎日営業が来てうんざりしました。
子会社がたくさんあるんでしょうか？一日に何件も来たことがあります。
不動産の勧誘もそうですが、ちょっとでも聞く耳を持つとつけこんでくるので、相手が名乗ると同時に「興味ありません。すみません」と言ってすぐに切るようにしています。
それにしても、その営業マンはあんまりですね。
NTTもどんな営業ノルマを課してんだか・・・。

• 回答者：匿名希望 (質問から9時間後)
• 0

電話のみです。
主人が出た時に検討中ですとの返事をしてしまったのですが、後日営業の人から工事の日について電話がありました。
もちろん、こちらは変更する気がなかったので断りましたが・・・・。
曖昧な返事をした主人も悪いのですが、仮契約したみたいな感じになってしまっていたので困りましたね。

現在も電話勧誘は結構あります。
日中なのに「ご主人はご在宅ですか？」と聞いてくるし、「主人も断るようにと言ってる」と説明してるにもかかわらず「ご主人は何時に帰られますか？」「ご主人のお休みはいつですか？」と聞いてきます。

貴方の場合は、それまでになかった被害ですので、NTTの「お客様相談センター」に苦情のような感じで電話されてみてはどうでしょうか。

• 回答者：霜 (質問から9時間後)
• 2

＞費生活センターに相談の電話をして見ましたが、相手を特定できないから何にもできないと言う事です。
メールのプロパティ（送信者にカーソルをあてて右クリックで詳細をクリック）でわかる情報を警察のサイバーポリスにもっていって相談する。
普通自宅へきて契約をすすめるという人ならば、名刺を差し出すと思いますが、それがないのでしょうか？

これまでの事情を警察に説明し、契約はすすめません。
「トラブルになりそうなので、警察にも相談しました。」といえば引き下がりますよ。

たとえ契約してもクーリングオフ期間ならばＯＫ解消できるはずなので。

ＮＴＴは民営化してから、分割されて一つの会社でなく連絡が統一されなくなりました。全てが同じ情報を元に動いているとは限りません。
こまかく、吟味しても時間の無駄なので警察に相談→以後すべてＮＯ
というのが一番単純です。

• 回答者：うるさいのは嫌 (質問から8時間後)
• 2

これまでもしつこくかかってきましたが、
ＡＤＳＬが不安定なり光に変えた後も
先日同じ会社の代理店から勧誘がありました。
「光に変更済みです。ちゃんと確認しといて下さい。」
と言うと謝ってましたけどね。

• 回答者：匿名 (質問から8時間後)
• 1

相手先が特定できないと書かれていますが、
ＮＴＴに光契約をされましたかと電話が会ったと言うことは、
相手が特定できるわけですょ。
ＮＴＴに依頼した会社の関係者に間違いない事実です。
ＮＴＴに苦情を言いましょう、
ＮＴＴの光回線の仮契約をして解除したら、
その後嫌がらせが続くようになったと。
多分ＮＴＴもそのことをわかっているのでは？
多分業者は何回もトラブルを起こしているとおもいます。

• 回答者：三毛猫 (質問から5時間後)
• 0

NTTからは毎週４回は電話来ます。

フレッツ光にすればいいことばっかりだとおいしい説明を聞きたくないのに延々としゃべってます、断ると次に申し込まれても半年先の工事ですよって脅されます。

お宅に伺った詳しく説明したいので都合のよい時間教えてくださいとしつこいので、警察に相談するって言ってやったら、突然電話を切ってしまい次からは来なくなりました。

• 回答者：街角の電気屋さん (質問から2時間後)
• 1

公団住宅に住んでいるのですが、ＮＴＴとＫＤＤＩが団地に光ケーブルを通したという理由で、よく団地内の集会所で説明会をしております。
説明会に参加していない住人のチェックをしているらしく、よく自宅にセールスが来て光ケーブルについて説明をするのですが、そのたびに「パソコンないし、今後もパソコンを使う気もない。」と言うと素直に帰りますね。
電話でのセールスもありますが、パソコンがないことを言うと相手はすぐに切ります。
今のところ光ケーブルにするつもりもなく、下手にパソコンが有り使用していることをほのめかすと、そのたびにセールスが来て対応しなければならないですからね。　状況によっては嘘も方便です。
質問者さんも大変な目にあいましたね。
でも、契約する気がないのなら、下手に説明なんか聞かない方が良いですよ。
相手も、脈有りと思っていますし、それが肩透かしなら面白くないでしょう。
今回の教訓を活かして今後は注意した方が良いですね。
しかし、タチが悪い嫌がらせですね。　
消費生活センターで対応してもらえないのなら、直接ＮＴＴに毅然とした態度でこれまでの経緯を説明して苦情を言ったら良いと思います。
それから、現在でも無言電話が続くようならば、警察に相談した方が良いですよ。

• 回答者：ドジっ娘バンちゃん (質問から2時間後)
• 0

ドラマを見てる最中、勧誘の電話があり、『今忙しいから！』と少々キレ気味で電話を一方的に切りました。
直ぐにまた同じ人から電話があり、『今電話切りましたね？！何でそんな失礼なことするんですか？人間として最低です！』と言われました。

『はあ？？？？勝手に電話してきて何言ってんの？迷惑な勧誘電話してくるのは人間としてどうよ？』
というと、『仕事なんです！』と言って一方的に電話は切られました。

すると、そこから無言電話が続きました。
半年くらい続きましたかね。。。
日中は家に居ないのでわかりませんが、朝方や夜１０時ごろに決まって無言電話。
ナンバーディスプレイでは無いので、相手の番号はわかりませんが、多分そいつです。

勧誘の苦情はNTTに言えば良いと思います。
私の場合は代理店の名前も電話番号も聞いてないんで言う先がありませんでしたが、勧誘業者が解っているんなら、NTTに言えば聞いてもらえるはずです。
お住まいのNTTの窓口を調べてみてください。
もし解らなければ104で『NTTの苦情窓口を教えて下さい』とでも言えば、答えてくれると思います。
消費者センターよりNTTに言う方が効果が有ります。消費者センターではお咎め程度でしょうが、NTTを怒らせれば代理店免許取り消しですから…代理店契約を取り消されたら、インセンティブは入らなくなります。代理店にとって一番困るのはNTTに言う事だと思います。
今回は確認の電話がNTTから有ったとの事ですので、NTTに仮契約の書類が行っています。どこの代理店が契約したかもNTT側でわかるはずです。

無言電話や卑猥な電話についての対応はどうなるかわかりませんが、（このことをあまり言うと報復の恐れもあるので充分気をつけて下さい）無言電話が続くようであれば警察に。。。くらいの事は言ってもいいかもしれませんね。

契約を白紙に戻す事は可能なはずですから、あまり怖がらず、毅然として頑張って下さいね。

===補足===
そうですよね。報復…怖いですよね。なので、私は無責任にＮＴＴにメールの件を言う事を勧められなかったんですよ。何せ家も知られてますから。
何を逆恨みされるか解ったもんじゃないですよね…

契約自体を白紙に戻す事と、メールの件は別で考えてみては？
契約を白紙に戻されたくらいでは報復しないと思うんです。原因は置いといて、そういう商売ではよくある事でしょうから。
でも、メールの件を報告されたら…逆切れするかもしれませんよね。

契約自体を白紙に戻す事を希望されているのなら、メールの件は言わず、『主人に相談したら、今は必要ない！と叱られた。折角親切に（ここ強調）説明してもらったので、その場で断れ無くって…すみません。』『丁寧な説明で、サービスは充分理解できたのですが、とにかく主人が勝手に決めた事を怒っているので…主人が了解してくれないのでどうしようもない、ここで白紙に戻してもらえなければ、また叱られてしまう』とでも言えばどうでしょう？
気分は悪いですが、家に説明に来た人の事を悪く言わず、ここは、ご主人に悪者になってもらって白紙に戻されたら？
ＮＴＴ側もこれが原因で離婚にでもなったら大変ですから、対応してくれるんじゃないでしょうか？

• 回答者：怖いね (質問から31分後)
• 3

とんでもないですね！
うちは「ＮＴＴの＄％＃＄％＄＃ですが、」と
よく電話かかってくるんですが、
これからは「消費生活センターに連絡するぞ！」とか
いろいろ言ってやります！

• 回答者：ニート君 (質問から11分後)
• 0

しつこい電話がいれかわりたちかわり。
しまいに怒鳴りつけたよー！

• 回答者：じょじょ (質問から7分後)
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