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先日D&Gでネックレスを買ったのですが、家に帰って何気なく眺めていたら、うっすら線のような傷(他人は気付かない程度ですが、…)が付いていました。
一応お店の方に確認したところ、消耗品なので交換はできないし、修理もしていないとのことでした。
素材は金のメッキらしいのですが、直す方法などはないでしょうか。

  • 質問者:悩み中
  • 質問日時:2009-01-22 13:48:54
  • 0

やはり、気になるようでしたら、「リペア」(加工修理)
した方がいいと思います。

参考の価格については下記の通りです。
  ↓
http://k-alfa.co.jp/repair/renew.html

 買ったところとか近くのジュエリーのお店とかネットとかいろいろ方法はありますので問い合わせをしてみては如何でしょうか?

 相見積もりを取って見るのも手だと思います。お店によっては手数料も違うと思いますので。

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回答ありがとうございます。
早速さがしてみます。

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わしはイタリアが好きなんじゃ。
親戚は留学中にとても良くしてくれたと言っておった。
先の大戦でも貴重な仲間の国じゃ。

他人が気づかない程度の傷なら、
これから愛用していくうちにいろいろ小傷はついていくことだろうし、
許してやったらどうかの?(^ ^;)

  • 回答者:おっさんA (質問から5時間後)
  • 0
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回答ありがとうございました。
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回答ありがとうございました。

もう一度お店の方に交渉すべきです。
店員より店長に。
さらに上の人に。

消耗品ではなくても一度もつかってないのに傷があれば
普通は交換することはできるはずですよ。

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参考になりました。回答ありがとうございました。
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回答ありがとうございます。
もう一度店長の碧お電話したところ交換のみならできるとのことだったのですが、お店に行ったところ、他のもののほうが端ががさがさしてたり、へこみがあったりしたので、あきらめました。
もうここで買うのはやめようとおもいました。

故意で付けたものでもなければ使っていないのにそちらで買う時に確認をしてもらったのかどうかです。ネックレスも買った時に商品確認をお客様の前でして確認してもらい
ケースに入れますよね。
それをきちんと行っていなければ店の者も何も言えないと思いますので
私は持っていき交換をしてもらうようにしますが。

  • 回答者:匿名希望 (質問から2時間後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。
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回答ありがとうございます。
商品の確認はしましたけど、有名ブランドでまさか傷があるなんて思いませんでしたし、そんなじっくり見る習慣がなかったので傷が確認できませんでした。
これからはきちんと見たいと思います。

リペアといって鍍金を加工しなおしてくれる所があります。
ネットにもありますし、近くのお店に聞いてみてもいいと思いますよ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から5分後)
  • 0
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回答ありがとうございます。
さがしてみたいと思います。

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