私は運良く交換できましたが、交換開始から数分で受付終了になってしまいます。
私が交換できた時も手続きが済んでもう一度ポイントタウンに入ってみたら、もう終了になっていました。
私の場合は、ある程度入力しておいてから交換開始時刻直後にEnterキーを押したら手続きに進むことが出来ました。(ただ運が良かっただけだと思っています)
ここは、商品に交換するにしても交換商品がヘボいのでポイントが貯まったら月曜日が休みの日に開始直後の運だめしで勝負を賭けるしかないのかなぁと思っています。
===補足===
交換開始が土曜日の12時に変わっていたようです。更に競争率が上がって本当に運だけが勝負の分かれ目になっているようですね。