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ケータイで特定のPCからのメールだけが先週から突然受信できなくなりました。考えられる原因は何があるでしょうか。

補足情報として、
①先週以前までは正常に受信していました。
②コールセンターの指示に従い、ケータイのメールブロックも全て解除しました。
③ケータイショップでも、ブロック解除を確認してもらいました。
④送信先にも連絡して、確認してもらいましたが、以上なしとのこと。
⑤他のPC・ケータイからのメールは正常に受信できています。
⑥最後の手段として、ケータイのメールアドレスも変更しました。

それでもダメで、ケータイ会社（ソフトバンク）、送信先にも泣きついたんですけど、どちらも「うちは正常にやっている」の一点張りでたらいまわし状態です。もうどうしようもなくて、泣きそうなんです。

質問者：困ってます
質問日時：2008-11-03 01:05:38
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この機能は、特定のユーザーとの接触を避け、トラブルを防止するためにご用意しております。ブロックされたユーザーは、今後あなたの質問に回答ができなくなり、またそのユーザーの質問に対して、あなたも回答を投稿できなくなるという、重大な機能です。一度設定すると簡単に解除することができませんので、以下の点にご注意ください。

あなたがブロック設定していることは相手にも伝わる可能性があります。
ブロック設定ができるユーザーは20人までです。

本当にこのユーザをブロックしますか？

通報完了しました。ご協力ありがとうございました。

ご連絡いただきました内容は、当サイトの禁止事項に基づいて、事務局にて確認後、適切な対応をとらせていただきます。場合によっては、検討・対応に多少お時間を頂戴する場合もございます。

なお、誠に恐れ入りますが、今回のご連絡に関する対応のご報告は、結果をもって代えさせていただきます。対応の有無や判断基準に関しましては悪用を避けるため、事務局宛にお問合せいただきましても、ご回答およびメールのご返信はいたしかねますので、予めご了承くださいませ。

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