どちらの意見もわかりますし、正しい・正しくないとかの線引きは出来ない問題ですよね。
その友達は、ほかにはけ口がなくて、相当いらいらして
自分の気持ちをどうにも出来なかったんでしょう。
自分の中の気持ちが、本当は「どす黒いもの」と知っていて、でも
それを抑えることができないので、誰かに「あなたは間違ってないよ」と
同意してほしかったのだと思います。
子どもによくある行動ですよね。
で、彼女はきっとあなたから「そのおばさん、いやだね~。かわいそうに、そんな人と
仕事することになって。働いてるあなたは偉いわよ」みたいな回答を
望んでいたのではないでしょうか。
たぶん、あなたの回答にリアリティを感じなかったので
彼女は「相談する相手を間違えた。もっとわかってくれて、激しく同意してくれる
相手を求めたかったのに。○○に聞いても、この悔しさは半分も伝わってないだろうし
説明しても理解してくれるかどうかわからない」という葛藤の中
やりきれない思春期のような気持ちを抱えて、反抗してきたのだと思います。
ま、それはそれで、お門違いと言うものですが。
誰に対しても、そのような攻撃的な言葉を吐いてはいけないと思います。
主婦だから、主婦でないからというよりも
相手の生活・人格を否定することのできるほど
すばらしい人間はいません。そんなすばらしい人間ならば
反対に、他人を否定するような心の狭いことしませんから。
そのお友達のことを、匿名希望さんは快く思っているのでしょうか?
その言葉に痛く傷ついたと言う意思表示のためにも
しばらく電話などはやめてみたらどうでしょうか。
お互いのためにならないと思います。