質問

私もNorton　Internet　Securityをずっと、使用していますが
今年、こちらの環境の変化に伴い、正常に動作しなかったため、
サポセンに問い合わせたら、中国人の方が対応され、言葉遣いは
確かにとても丁寧な日本語なのですが、こちらの質問に対しては
理解出来ない様で、マニュアル通りな回答を繰り返すばかりで、
適切な回答を頂けず、結局、自力で解決しました。

後日、ネットで調べたら、電話番号は日本の番号でも
大連にあるサポセンに繋がる様です。

そう考えると、いざと言うときのサポート体制が出来ていないので、
Norton　Internet　Securityの次の更新はやめようかと思ってます。

他にもウィルスバスター、マカフィ、カスペルスキー等
メジャーソフトは多々ありますが…

私が今、乗り換えを検討中なのは…
「イーセット スマート セキュリティ」というもので警視庁などでも
使用されているようです。

実際、使ったことはないので海のものとも山のものとも
言えませんが、結構、優れている様に思います…

http://www.eset-smart-security.jp/

• 回答者：ぽにょぽにょ (質問から21分後)
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毎年　Internet　securityの次の年度のやつを買ってインストールしています。

• 回答者：お助けマン (質問から6時間後)
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nortonの360です。
とくに不都合は感じていません。

• 回答者：itali-yan (質問から6時間後)
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avast!を使ってます。
メールアドレスを登録すれば無料です。
フリーのWebメールでも大丈夫。
年1回の更新でIDを再登録すること意外は面倒なことはないと思います。
窓の杜とかに紹介文が出てますよ。

• 回答者：v2n (質問から4時間後)
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minwaさん、こんにちは。私も個人的に今迄ノートンインターネットセキュリーではなくアンチウイルスソフト版（CDばん）を今年五月まで使用しておりました。今はNTTのフレッツウイルスクリアを使用しております。ノートンより軽く検索（ウイルス）時間もかかりません。ちなみに私が使用しているセキュリティソフトはダウンロード版（月額制）3台までインストール可能です。私も悩みましたが。NTTのフレッツウイルスクリアにしてよかったですよ。参考にまでに

• 回答者：mso (質問から3時間後)
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試用していたソフトの期限が切れたので、avast!にしました。
http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html

• 回答者：知識人 (質問から42分後)
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利用しているのはソースネクストの
「ウィルスセキュリティZERO」

メリットは期限設定のないソフトなので、
Windowsの公式サポート期間中無期限に使えます。
毎年の費用負担も期限のチェックも不要です。

http://www.sourcenext.com/
ちなみに無料登録して、マイページから毎日引けるくじ引き（毎ジャン）で、
このソフトの割引購入権が当ることがあるので、
期限ギリギリまでチャレンジして買うのも良いかも知れません。

もしこのソフトに決めるのであれば
現在のNortonが残っていると、
動作がおかしくなることが多いようなので、
しっかりノートンのアンインストールを行ってくださいね。

• 回答者：すずちゃん (質問から23分後)
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昔は有料のソフトを使用していましたが、現在は無料のキングソフトを使用しています。
パターンファイルの反映の問題や検知率が有料に比べると劣ると言われておりますが、今のところ被害にあったことはありません。

定期的にオンライン版のウイルスバスターとかも使用しています。

• 回答者：kinono_ken (質問から15分後)
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Nortonは一昨年まで使用していましたが、パソコンの起動が確実に遅くなるのでまだマシなウイルスバスター2008に変更しました。
新しいNortonは作業が軽くなったとは聞いていますが、なかなか戻る気が起きないのは、アンインストールを失敗し、システムリカバーに4時間要したのが
トラウマになっていると思います。
別メーカーに変更する時は要注意です。　専用の削除ツールをHP等から
ダウンロードし、削除ツールを利用して削除することをお勧めします。

ソフト的には、現状のままかウイルスバスター等が使い勝手も良いのでお勧めです。

• 回答者：四谷 (質問から8分後)
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キングソフトを使ってます。無料です。広告がポップアップで出てくるのがウザイですけど。

• 回答者：ねね (質問から2分後)
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