質問

終了

ライフマイルからのメールマガジンが届かないことないですか？
クイックマイルの付いたマガジン等届きません
Dailyチャンスのメールは届くのに
問合せをしても何の連絡もないし

ライフマイルって動かなくなったりトラブルが多いですか？

みなさんどうですか。

質問者：匿名
質問日時：2012-07-16 12:01:50
0

並び替え：

回答

私のところには届いています（infoseek）

メルマガとDailyチャンスはメールサーバーが別なので、
どちらかが届かないということもあります。
ライフマイルに問い合せをした方が良いです。
運営がリアルワールドになってからは知りませんが、
サイバーエージェントの頃ならば調べてくれましたよ。
案内にも○○メールのユーザーのメール未達や遅延についてというのがありました。
運営でわからなければ、メールサービスの方に問い合せをしてみたら宜しいです。
Yahooはカスタマーでちゃんと調べてくれました。
特定のサーバーから大量のメールが送信されている場合、
特にそのメールの宛先がないかサーバーが一杯で受け取れない、
もしくはそのアドレスが既に削除（変更）されているか受信拒否されているケースが多い場合、
メールサービス側でそのサーバーからのメールをブロックする事があります。
理由は迷惑メール対策です。

問い合わせて連絡が来ないのは、回答のメールもブロックされているかもしれないので、
他のメールサービスから再度送り直すのが宜しいと思います。
リアルワールドになってからも問い合せには数日で回答が届いています。

回答者：まみむめ (質問から6日後)
0

この回答の満足度

回答

突然滞る事が3度ありました。
問いあわせはwebメール・フリーメールでなく利用プロバイダからのメールに会員番号等をキチンと記載すると翌日か翌々日(時間帯によるようです)にはキチンと届きましたよ。
自分で設定したメーラーのフィルタリングやセキュリティーソフトに因らない不達を確認し、ライフマイルとプロバイダとの3、4回ずつのやり取りの後、結局ライフマイルの担当者とプロバイダの担当者の直接の交渉でやっと解決しました。
　丁寧なお詫びの言葉は頂けるのですが、状況回復までの不達期間の3週間弱にランクダウンしてしまう事についてはなんの保証もしてもらえませんでした。

サイトのコンテンツについてはお感じの通り緊急メンテはもはや風物詩(笑)！対応については運営譲渡前よりは良くなったように思います。

回答者：のいんそら (質問から5日後)
0

この回答の満足度

回答

今のところ、メールマガジンは毎日届いています。
メールアドレスはHotmailのものを使用しています。

回答者：匿名希望 (質問から4日後)
0

この回答の満足度

回答

私は届いてますよ、
以前よりはかなり少なくなりましたが、
クリックメールは１日１，２通届きます。

回答者：匿名 (質問から1日後)
0

この回答の満足度

回答

私も届いていません。
以前は、ちゃんとと届いていたのですが。
迷惑めーるにも入っていないですし、ライフマイルの情報をアップデートしても届いていません。

回答者：匿名 (質問から1日後)
0

この回答の満足度

回答

いえ問題ないですね。最近はポイントすくないですね。

回答者：匿名希望 (質問から24時間後)
0

この回答の満足度

回答

メールの不着はライフマイルの問題ではなく、あなたが使ってるメールシステムの問題です。
以前から不着(というかサーバで勝手にブロックされちゃってる)が多いのは○ットメールとかヤ○ーメールかな。
根本的にはじかれて届かない場合もあるし、迷惑メールに振り分けられてる場合もある。
私は色んなフリーメール使ってますが、ポイントサイト関係ではGmailが問題なくて良いですね。
たまに迷惑メールに振り分けられてたりするので、チェックしに行かなければなりませんけど。

あと、対応が悪いとはいっても、この件に関してはライフマイルでは対応できないし、ヘルプを見ろってことなんでしょう。