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携帯電話買い換えるなら、
キャリアショップ?
家電量販店?
街の携帯屋さん?
それともネット?
どこがどういいのでしょうか?

出来れば安くて安心アフターサービスのいいところがいいのですが、
お勧めがありましたら教えて下さい。

  • 質問者:まっく
  • 質問日時:2008-08-29 17:55:00
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製品やサービスの説明が良いのは、キャリアショップですね。
安さは、家電量販店ですね。

アフターサービスは、キャリアショップで行うので、
購入時は考慮する必要はありませんよ。

  • 回答者:せんだい (質問から7日後)
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近所のケータイショップ、どうせ1年で買い換えることになるんだから・・・

  • 回答者:馬鹿息子 (質問から7日後)
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安い方
安心アフターサービスはあんまり期待しない

  • 回答者:ね (質問から6日後)
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基本的な開通後の契約関係は同一ですから、時限キャンペーンなどの条件を全て見て決めていますね。
量販店にもなりますし、キャリアショップにもなります。

docomoの場合、量販店の独自ポイントが多い期間なら、買い取りで有利なこともあります。
auの場合、基本的にはフルサポ有利な設定となっていますから、ほぼそれは無く逆に0円をフルサポで購入して即刻解除料を支払ってシンプルにする方が、トータルでお得になることが多いと思います。
うちのまわりでは、概してdocomoは量販店と変わらないか末期(905、705)には量販店の方が安く、auはおおよそショップの方が安い場合が多いです(何故か量販店より高い所もありますorz)。

街の携帯屋さんは、お付き合いの継続性よりスポットの端末代金になりますので、安いと評判のあるお店や通りすがりで0円など破格に条件が良かったなどでないとなかなか対象にならないのではないかと思います。

ネットは、個人情報提示や初期不良の点で、継続的なウォッチにより評判とか実績を確認する必要がありますので、そういう部分に手間隙をかけられる方でないとリスクがあるのではないでしょうか。

いずれにしても、アフターはキャリアショップになりますから、近隣のキャリアショップにそれこそ雑談に行ける様な「マイショップ」を見つけておくと良いですね。

  • 回答者:スピアーノ (質問から5日後)
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私は街の携帯屋さんで買い替えました。
理由は安かったからです。

その後、携帯を落としてしまい、
カメラが起動しなくなってしまいましたが
キャリアショップに持って行ったら
保障期間ということで、新品と交換してくれました。
ちなみに、ドコモです。

  • 回答者:ピア (質問から4日後)
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私は家電量販店を利用しています。
ドコモの場合、ドコモポイントを利用すれば端末価格や、
オプション品購入にあてられる上、量販店独自の
ポイントサービスも利用できるため、一括払いでも
安く購入することができるからです。

アフターサービスに関しても、各キャリアによるサービスがありますし、
いざという時は、キャリアショップでも対応してもらえるので・・・

  • 回答者:ドコモ(F904i) (質問から4日後)
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今はキャリアショップにしています。
以前は、本体価格の安さに釣られて家電量販店、街の携帯屋などでも購入していました。しかし、キャリア内で個人で保有しているポイントが本体価格の値引きにはならないのが残念です。
又、値引きの為にあれこれ不要なサービスまで契約させられ、挙句の果て、不良品を掴まされたのか、半年持たずにボツ!にした携帯がありました。

キャリアショップで故障の前兆の時に見てもらったけど、充電器やアダプターは、こちらが素人と見くびられたらしく、「この携帯にこの種類のアダプターはお出ししてませんよ。」とあっさり言われました。同じメーカーの数機種前の物だったらしいです。

それ以来かなり懲りたので、端末価格が高くても同じキャリアショップ内での店頭価格を小まめにチェックして、電車賃で赤字にならない範囲のショップを転々と回って購入しています。

  • 回答者:麗 (質問から1日後)
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アフター重視ならキャリアショップが安心だと思います。
量販店のメリットはポイント付けてくれるところかな。

でも、私の今の携帯は量販店購入です。トラブルはキャリアショップに行きましたが、特に問題なく対応してくれました。

  • 回答者:ゆた (質問から1日後)
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キャリアショップを利用します。
以前キャリアショップに勤めていたことがあるので、私の経験上から言えばキャリアショップが良いと思います。
アフターサービスもしっかりしています。

  • 回答者:st (質問から8時間後)
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携帯のキャリアショップの方が、料金プラン等を親切・丁寧に説明してくれます。

  • 回答者:あう (質問から7時間後)
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どこで買ってもアフターは、キャリアショップに行かなければなりませんので、場所はあまり関係ないかと思います。

  • 回答者:ヒー (質問から6時間後)
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私はポイントがもらえるので家電量販店で購入しています。
アフターサービスはキャリアの問題なのでどこで買っても同じです。
サービスの知識は家電量販店でもどこでもちゃんと研修を受けているので問題ないと思います

  • 回答者:アスガード (質問から4時間後)
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家電ショップでかいました。そこのショップポイントを貯めていたので。
自分が貯めているポイントを意識すると貯めたい店、よく使う店の
ポイントを貯めたいと思うようになると思います☆

  • 回答者:電気屋 (質問から4時間後)
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私はキャリアのオンラインショップで購入しています。
量販店のほうが安いのかもしれませんが、出向くのが面倒で。。。
アフターはキャリアショップへ行けばどこで購入したかに関係なく同じようにやって頂けると感じていますが、やはり差があるのでしょうか?
キャリアや機種のメーカーのサービスセンターに直でも良いのではないでしょうか。

  • 回答者:ゆーな (質問から3時間後)
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専門店で買い換えます。アフターが後々はいいですね。この間別のことで
行きましたら.バッテリーが膨らんでいる事が.その場で見て分かり.無料で
取り替えてくれました。様々な相談も親身でゆっくりと話せていいです。

  • 回答者:まりこ (質問から2時間後)
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家電量販店(ビックカメラ)で買っています。
docomoですが、マイショップ登録でアフターサービスもいいですよ。

本体は安いところで購入。
サービスはdocomoショップです。

  • 回答者:新宿店 (質問から42分後)
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値段にもよりますが、欲しい機種が決まっていて、
自分がいける範囲で購入できれば一番ですが、
値段にもよりますよね・・・
どうしてもネットで購入した方が安上がりだったりしますので。
しかし・・・ネットで買うと、その場所にもよりますが、
個人情報を売られる可能性がありますよ。
例えば、今までこなかったのに迷惑メールが毎日来るようになるとか。
実体験なのですが、結局メールフィルターで固めてやっと来なくなりましたが、
真夜中にくる迷惑メールほど嫌なことはありませんからね。
すべては1円携帯に負けた自分が愚かなのですが。

  • 回答者:あさだてつやだ (質問から24分後)
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キャリアショップです。
商品やサービスに関して一番詳しい筈なので。
何を聞いても答えてもらえる安心感からです。

  • 回答者:教えてちゃん (質問から22分後)
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家電量販店で買います。
ヨドバシなどポイントが付くお店で買うようにしています。

アフターサービスのいいところだと、キャリアショップですが
家電量販店で買っても保証期間内であればキャリアショップで
きちんと対応してもらえるので問題ないです。

  • 回答者:どこも (質問から12分後)
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価格面で言えば、私は家電量販店か街の携帯電話屋のどちらかですね。
普段に購入するなら、家電量販店でポイントキャッシュバック又はおまけつきを
街の携帯屋はセール期間中を狙います。
アフターサービスは何処で購入しても壊れたらキャリアショップに持っていくので
私は気にしませんし、ネットに関しては安心って所が当てはまらないと思います。

  • 回答者:四谷 (質問から9分後)
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今年4月に新宿のさくらやで、買い換えました。
Auの機種変(番号も変わらず)でしたが、1円携帯がありました。
充電コードだけ購入しましたが、さくらやのポイントが付いてなんだか得した気分でした。

  • 回答者:☆☆☆ (質問から7分後)
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自分の好きな番号が選べるので、キャリアショップがいいです。

  • 回答者:ピニス (質問から2分後)
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