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パソコンの新調を考えてます。ずいぶんメーカーを絞ったところ、
「パソコン工房」というショップに行き着きました。
ですが、このショップの情報は全く知らなくて・・。評判など、どうなんでしょうか？

今回はアフターサービスにもこだわりたいので、そのあたりが知りたいです。
ＢＴＯなら中身はそうもく変わらないと思うので。

今のところ、アプライドというＰＣショップのオリジナルが最有力候補、あとはエプソンか、アフターサービスを妥協して
ＨＰで考えてます。

32ビットWin7、i7、４Ｇ、１テラ、グラフィックはこだわりません。
お詳しい方、ぜひパソコン工房の評判、いいところも悪いところも教えて下さい。

  • 質問者：hisa
  • 質問日時：2011-03-22 23:37:18
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回答

パソコン工房は昔からありますから悪くないと思いますよ。
2000年(もっと前からかな？)にはあったと思うので10年以上は続いてるショップですね。
まぁ、ショップというのはただでさえ利益率でないパーツ販売が主なのでいつ傾くか分かりませんけどね・・・(名が売れてても期末に消えてくショップとかもあるし)
そういう意味ではエプソンが無難。サポートもちゃんとしてるし。

中身にかんしてはどこのショップも動作確認してパーツ選んでるので、カスタマイズで選べる部品であればそんなに問題は起きないと思います。初期不良くらいか。
ショップパソコン選ぶなら価格と性能、デザインで選べばいいんじゃないかな。サポートなんかどこも同じ。アプライドも近所にありますが安いかな。あとドスパラとか。

  • 回答者：匿名希望 (質問から23時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

回答ありがとうございます。
「そういう意味ではエプソンが一番無難」というお言葉、一番グッときました。
アフターに怯えるならやはりメーカー品ですよね。
とにかく家電メーカーのが嫌で、今までもＤＥＬＬだったのでＢＴＯしか頭になかったところ、
ショップオリジナルが急に浮上してきたわけなんです。
もう少しパソ工房の情報を集めて、エプソンと比べてみたいと思います。ありがとうございました。

回答

どんなアフターサービスを期待しているか にも依りますけれど、
パソコン工房にしても、アプライドにしても、基本的には、パーツ販売のショップですから、
どちらでも、初期不良の返品・交換と、基本保証内での修理の受付（修理自体は製造メーカーや別会社のサポート部門）ぐらいじゃないですかね。（各サイトの利用ガイドに書いてありますけれど）
セットアップの方法が分からなから教えてくれ！ っての論外になります。
そういったサービスを求めるなら、そういうサービスが明記されている エプソンダイレクトやソニーに直販サイト（ソニーストアー）などの処を選ぶべきになります。

反対に言えば、ＢＴＯを選ぶなら、自作ＰＣの経験がそれなりにあるのが前提とも言えます。
ＢＴＯだからこそ、中身が違うので、”店”で選ぶよりも、”パーツ”にこだわった方が
私には良いと思えます。
例えば、チップセットは何が搭載されているか？　メモリの規格は？　ハードディスクのインターフェース SATA 3.0 か？ USB 3.0 は搭載されているか？　・・・・ etc

===補足===
私も正直なところ、家電メーカーのＰＣはあまり好きではないです。（笑）
実用本位の飾り気のないのが好き っていった所でしょうか。（なので、自作ＰＣです）
ところで、
今まで、ＤＥＬＬが多いのであれば、ある意味、パーツ類を選択すると言う事で、ＢＴＯ商品に通じる処があるんじゃないでしょうか？
そういった事では、既に、自作ＰＣへの取っ掛かりはできてるようには思えます。
私の取っ掛かりは、グレードアップの為のハードディスクの交換やＣＰＵ換装でした。
後は、ＰＣはＩＴ技術なので、情報に敏感になることでしょうか。
１～２年も経てば、ガラリと規格が変わってしまう世界です。

  • 回答者：匿名 (質問から4時間後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

回答ありがとうございます。
ＰＣは自作してことはないんですけど、今まではＤＥＬＬが多く、また家電メーカーのＰＣは
嫌だったのでいろいろと探してたんです。
でもお話聞いて、やはり本当はもう少しＰＣに詳しくないとＢＴＯに手を出しちゃあ
いけなかったのかなと思いました。もう少し考えます。ありがとうございました。


【補足】
そうなんですよね。実は自作にもちょっとだけ興味はあります。
もうできないこともないと思ってます。

ですが、それは次の機会でしょうか。
ＢＴＯがいいのはＤＥＬＬで慣れたからなんですが、アフターサービスに心底ブチ切れたので、
その反動でアフターサービスのいいところを探しているんです。
そう考えると自作はまだ先かなと・・。

今回は攻めたとしてもショップオリジナルに留めておきます。
エプソンはＢＴＯの上にアフターサービスがいいそうなので、
ショップオリジナルの対抗馬って感じです。

もう少し考えて見ます。
ありがとうございました。

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