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お店や交通機関など、注文の品が遅い、電車が遅れてるときに、どのように対処しますか？

私は、「何やってるんだ！」とか、「まだ来ないのかよ！」とか怒ってる奴は不快に思います。

まぁ、飲食店等では注文を忘れている場合もあるでしょうが、普通の状況だと、何らかのトラブルなり、忙しかったりで手が回らないという理由がほとんですよね、たぶん。

しかも、ウェイターや交通機関のカウンターの人って、自分が料理作ってるわけでもないし、運転してるわけでもないのに、「私に言われても。。。」って感じるんじゃないかと思うのです。まぁもちろん、そのお店、機関の人間なんだし、窓口のようなものなのですから、ある程度は、責任感というか、代表としてそこにいるという気持ちは持っていて欲しいものですが・・・


皆様はどのように対処しますか？

１、何も言わずただ、じっと待ってる。（アナウンスが何もなく電車が1時間遅れてる。ラーメン、居酒屋の最初の一杯が、30分たっても来ないくらいのレベルだとして）

２、すみませーん、これ注文したと思うんですけど、まだですかね　＾－＾；　とちょっと遠慮気味に丁寧に聞く。

３、あからさまに不快な態度で、まだですか？と聞く。

４、こっちは金払ってるんだ！まだ来ないのかよ！！と言う態度で、怒鳴る。


何か、面白い＆変わったエピソード等あったら教えてください。

（例：私の経験ですが）
居酒屋で刺身を注文したのに30分くらいたっても来なかったので、「あの～、刺身の盛り合わせ注文したのですが・・・」と言ったら、「あ～、すみません、今”釣り”に行ってるのでもう少しまってください」と言われたことですｗ

  • 質問者：ひろ
  • 質問日時：2010-09-21 11:30:33
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ベスト回答

２、です。
後から来たお客さんの品物が先にでてきたら、さすがに聞きます。　同じものを注文してた場合で。

  • 回答者：匿名希望 (質問から9分後)
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回答

１、何も言わずただ、じっと待ってる。

30分ぐらいしてから言いました。

その時は、無料になりましたが、

基本的に待つ方です。

  • 回答者：つつみ (質問から6日後)
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２、すみませーん、これ注文したと思うんですけど、まだですかね　＾－＾；　とちょっと遠慮気味に丁寧に聞く。
それでもこなかったらキレます

  • 回答者：匿名希望 (質問から6日後)
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１です。時間がない時でも２で、遠慮がちに言います。

自分で飲食店をやっているので、料理が遅れている時の
スタッフさん達のあせりが痛いほどわかるから、
強くなんて言えない。。。

自分が厨房に立っていて、オーダーの入った料理に
手間取っている時の、お客さんの熱い視線は
なかなかのものですよ～。

鬼か！と思うことがあります。

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２、すみませーん、これ注文したと思うんですけど、まだですかね　＾－＾；　とちょっと遠慮気味に丁寧に聞く

これですね。

  • 回答者：匿名希望 (質問から11時間後)
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２、すみませーん、これ注文したと思うんですけど、まだですかね　＾－＾；　とちょっと遠慮気味に丁寧に聞く。

  • 回答者：匿名 (質問から10時間後)
  • 0
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昔は3と2の間。
遠慮しながらも、不快感オーラ少々で、という感じでしたが、最近は2ですね。
逆切れされるとこわいので。

以前入った飲食店で、ヤ○ザさんらしい団体が4で
大暴れして帰っていきました。
その後お詫びで、客全員に一品つけてもらいました。
客商売って大変ですよね・・・

  • 回答者：匿名 (質問から8時間後)
  • 1
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へぇ。。。まともな、ヤ○ザならそんなことしないはずなのに・・・・

むしろ、そうゆう（警察が対処しにくい）暴れる人を取り締まるのが元々のヤ○ザ屋さんの仕事のはずです。みかしめ料を払っていないのか、単なるチンピラだったんですかね・・・

回答

２、すみませーん、これ注文したと思うんですけど、まだですかね　＾－＾；　とちょっと遠慮気味に丁寧に聞くですね。

こちらも休み時間の限られたみなので。で、まだ掛るようだったらキャンセルできますかとなるかも。

  • 回答者：ナッシュ (質問から6時間後)
  • 2
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あ、、、ランチのことを想定してませんでしたｗ
時間が限られているなら、私は3のようになってしまうかもしれません　＾－＾；

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２、すみませーん、これ注文したと思うんですけど、まだですかね　＾－＾；　とちょっと遠慮気味に丁寧に聞く。

ですね

  • 回答者：匿名 (質問から6時間後)
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３、あからさまに不快な態度で、まだですか？と聞く。 です。
普通の待ち時間はまちますが、お店では忘れられてることとか
注文がとおってないこととかあるので聞いたほうがいいと思います。

  • 回答者：匿名希望 (質問から3時間後)
  • 0
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２、すみませーん、これ注文したと思うんですけど、まだですかね　＾－＾；　とちょっと遠慮気味に丁寧に聞く。

これですね～。
こういって横柄な態度でこられたら、
こちらも豹変して4みたいになりますが、
たいていの場合は「すみません、すぐにお持ちします」って
感じになるのであとはひたすら待ちますね。

  • 回答者：匿名 (質問から3時間後)
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２、すいぁせーん、

　これ注文したと思うんですけど、まだッスすかね？＾皿＾ｂ

　ちょっと遠慮気味に丁寧に聞くですね。

バイトなんてたいして能力のある人間ではなからです

雑巾のしぼり汁を入れられても困りまり増す

  • 回答者：また、おまえか？！ (質問から3時間後)
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電車の場合、20分以上の遅れで別ルートです。もちろん、急いでるから振替乗車票くれ（または払い戻してくれ）と簡潔に要求しますが。
当方、行動圏が首都圏なので、代変手段はたくさんあります。

飲食店の場合、2（15分）→3（20分）→注文取消（30分）　ですね。
今釣ってます、畑に取りに行ってますは「2」の段階では笑えますが、「3」になったら笑えません。

  • 回答者：とくめい (質問から2時間後)
  • 0
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２、すみませーん、これ注文したと思うんですけど、まだですかね　＾－＾；　とちょっと遠慮気味に丁寧に聞く。

これが最低限のマナーですね。
しかしまあ本当にひどいサービスの場合は怒りますね。
たとえば店員が逆ギレしてるとかね。

  • 回答者：匿名 (質問から2時間後)
  • 1
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たまーにいますよね、逆切れしてる店員さんｗ

まぁそうゆう場合でも、「忙しいんだろうなぁ」ってことでスルーしますが、
二度とそのお店にはいきませんねｗ

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辛抱強くまちました。おしんのように辛抱強く。
待てども待てども来なかった。
家族のはみんなきた。
食べ終わっても来なかった。
ついに来なかった。
辛抱づよくいつまでも。

  • 回答者：独裁 (質問から37分後)
  • 0
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時間を経て、１から４へと移行していくと思います。

  • 回答者：匿名 (質問から12分後)
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年齢が経つにつれてということでしょうか？

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