質問

レフィーネのポイントが余分に付いていました。
視聴ポイント10ポイントに訂正されました。

• 回答者：匿名 (質問から2時間後)
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12600pは削除されています。ムービー視聴に関しては10ｐとお詫びのしるしにとステータス対象になってます。
ライフマイルのマイページにこう書いてありました。

【8月30日】『白髪染め専門店【レフィーネ】』でのポイント反映不具合対応に関して
ライフマイル事務局でございます。

本日、お知らせをさせていただきました『白髪染め専門店【レフィーネ】』でのポイント誤反映につきまして、
誤ってポイント通帳に反映されておりました12,600ポイントを削除させていただきました。

ユーザーのみなさまには多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

なお、今回の件につきましてご迷惑をお掛けしましたユーザーのみなさまには
ささやかではございますが下記の対応を実施させていただきたく存じます。

スマイル会員ステータス対象外となっておりましたレフィーネでの動画視聴でのポイント獲得を
スマイル会員ステータスの対象案件として処理させていただきます。

なお、ポイントの反映ならびにステータス対象案件の加算は明日を予定しております。

• 回答者：匿名 (質問から2時間後)
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私は、減額 訂正されましたので、
残っていませんね。
やはり気が付いたようですね。

• 回答者：匿名希望 (質問から2時間後)
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訂正されてます。
でも、
ステータスは○のままです。

今月のステータス維持のための案件が
今月に承認されるべきものが、
昨日ばたばたと
承認されてしまいました。
これからは、
しっかり、チェックしなきゃ。

• 回答者：おばさん (質問から2時間後)
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うちもムービー試聴で10Pに訂正されていますが、
ステータスは◯のままですね。

• 回答者：匿名さん (質問から2時間後)
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視聴で10pt に直ってました。
あと、なぜかステータス対象に ○ がついてます。

• 回答者：匿名 (質問から2時間後)
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そうですね
残っていますね
このまま残してくれたらラッキーなんですが

• 回答者：匿名 (質問から52分後)
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私は残っていません。
訂正されていました。

やっぱり引かれたな・・・って感じです。

• 回答者：匿名 (質問から46分後)
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今は残っていません
動画視聴がランクアップとして残っています

• 回答者：匿名 (質問から40分後)
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レフィーネのポイントは１２６００ｐでしたが、
昨日全て削除されました。
私の通帳は正常に戻っています。

• 回答者：匿名希望 (質問から39分後)
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私は昨日、訂正されました。
人によって、違うのですね。

• 回答者：匿名希望 (質問から38分後)
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私の通帳には案件こなしていないレフィーネのポイントが入っていました。
２日後訂正（通帳から抹消）されていましたけど…１４０００ｐ位だったと思います。
なのでレフィーネに関してサイトが可笑しいのかと思っていましたが…
やっぱりと言う感じですね。

早く正常に加算されるといいですね。

今日は月初めですから、またクリックポイントの不具合があるのでしょうか…

• 回答者：該当回答でないかしら (質問から21分後)
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私はもう残っていません。
月曜日に削除されました。
今残っているのはムービー視聴の１０Ｐだけです。

• 回答者：匿名 (質問から17分後)
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私も残っています。
早く正常なポイントに戻して欲しいです。

• 回答者：匿名 (質問から11分後)
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