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adobe flash playerのインストールが上手くいきません。詳しい方、教えてください。
OSはwindowsXPです。
プラウザはIE8、firefoxです。
最初両方のプラウザともflash playerは正常に動いていましたが、ある日突然firefoxを利用した場合、この画面はflash playerのインストールが必要ですとなって、インストールしようとしても
上手くいきません。
IE8の方は正常に動きます。

なぜプラウザを2つ使うかと言うとIE8の動きが遅いので、そんな時firefoxを使いたいからです。
adobe flash playerの手順書を見ながら試みますが上手くいきません。
adobeのサポートデスクへのアプローチの方法も
良く分かりません。
firefoxがセーフティモードになっています、(変更方法も分かりません)。
前はなっていなかったと思いますが上記のことと関係があるのでしょうか、
ご教授の程宜しくお願いします。

===補足===
皆さん回答有難うございました。
なかなか上手く行かず、ヘルプデスクの応援を得て
何とか動きだしました。
fire foxをアンインストールして、再インストール。
セキュリティソフトがマカフイが入って競合していた
ため、アンインストール。
その他プラグイン機能の設定などなどです。

  • 質問者:頑張れニッポン
  • 質問日時:2010-07-21 16:42:15
  • 0

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前2つの方の回答に補足してですが、Firefoxでaddon追加時、上にブロックの帯がでるので
クリックして解除しなければいけません。
それからインストール画面とは別の窓にAdobeの使用許諾確認が出ているので
こちらもクリックして許可しましょう。裏になったりしてこの画面が判りにくいです。

  • 回答者:補足です (質問から2時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

IEとFirefoxではFlash Playerは別にインストールする必要があります。
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player.exe
こちらをインストールしてみてください。
それでもうまくいかない場合は
このアンインストーラーでアンインストールしてから再度インストールしてみてください。
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe

  • 回答者:匿名 (質問から5分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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