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楽天オークション利用の方に質問です。

同梱はシステム上は取り引き開始の段階で落札者様から同梱依頼していただかないないとできないと理解していました。

落札者様からの入金も終わって発送の段階で他のものを落札するから同梱をご希望すると言われたのでそのように返答したら前はできたといわれたのですが、私の勘違いなのでしょうか?

教えていただけると助かります。

===補足===
すいません。
楽天はyahoo!とはシステムが違いますよね。
お互いが連絡を取り合わなくても取り引きが終了できてしまうし。
今回聞きたいのは、発送の段階になってる商品を楽天のシステムで同梱にできるのかとういことなんです。
できるのなら対応してあげたいと思ってるんです。

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2010-05-21 22:44:45
  • 0

並び替え:

落札された商品が匿名配送の場合は無理です。
たとえば2つ落札されて、2つとも通常配送可になっていて、
落札者がそれを選択した場合は可能。
あなたが出品の時に匿名配送しか指定していない場合は不可。
2つの商品のうち、1つでも匿名配送の場合は不可。

http://auction.rakuten.co.jp/guide/info/info080826_2.html

===補足===
私の説明では理解いただけなかったのでしょうか?

  • 回答者:匿名 (質問から10時間後)
  • 1
この回答の満足度
  
回答ありがとうございました。
お礼コメント

オークションをする上で当然、利用ガイドには目を通しました。
同梱するには落札者からの依頼が必要です。落札者の同梱の説明に↓の文面があります。

3. 同梱の対象となる商品全てについて、取引開始手続きの中で同梱の依頼をしてください。同梱の依頼をする前に取引開始手続きを完了してしまうと、同梱の依頼が出来ません。

私の質問は取り引き開始して支払いまで済ませ発送の段階になってるのに、その後落札の取り引き開始前の 商品と同梱できるのかということです。私の理解が間違ってるのか聞いてるのです。

利用ガイドの紹介なんて要りません。
しっかり質問を読み理解した上で回答できる方の回答が切実に聞きたいのです。
理解できていないのは貴方です。

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