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楽天の携帯サイトにログインできません。登録されてませんと出ます。
PCで登録したIDとPASSを入れたのですが、違うんですか?念のためにPCから携帯用のアドレスを登録して、それをIDのところに入れてみても出来ません。
どうしたら携帯からログインできますか?

  • 質問者:PCでは出来ます
  • 質問日時:2010-03-28 04:41:08
  • 0

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PCで登録したメールアドレス(ID)とパスワードでログインできるはずです。

ただし機種によっては非対応のものがあるかもしれませんので、
ご自分の機種が対応しているかどうか確認してみてください。

なお、時間帯によってはメンテナンス中ということでログインできない時間帯もあるようです。
(ログイン中でも「初めての方へ」とログインしていない状態と同じ画面が出ることがあるので)
おおむね夜中の2時から9時とか10時頃に不定期に行われることが多いようです。

念のため時間を変えてログインしてみてください。
それと半角・全角が違っていてもログインできませんので半角でログインしてみてくださいね。

参考になれば幸いです。

  • 回答者:徳名のぞみ (質問から7時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
やや参考になりました。回答ありがとうございました。

PCと同じIDとPASSでOKです。
楽天には会員登録してあるんですよね?
PHSではないですよね?ケータイですよね?

あと、考えられることとしては、大文字と小文字の別かもしれません。
PCで使っているIDとPASSをメールでケータイに送信して、
それをコピーして貼り付けてみてください。

  • 回答者:とくめい (質問から6時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

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