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質問

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ECナビもご利用の方に質問です。ポイント付き懸賞をクリックしても
ポイントGetのポップが出ないときがありますが どうするといいのでしょうか?
教えて下さい、お願いします。

  • 質問者:rukutantan
  • 質問日時:2008-07-12 05:21:50
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このトラブルは皆さんの回答でほぼ解決したようで、よかったですね。

ただし、今後は、ECナビのトラブルはECナビに直接問い合わせしたほうが、よろしいかと思います。なぜなら、私も何度か問い合わせをしたことがありますが、小さなトラブルもとても感じよくトラブルに対応してくれるサイトだからです。また、あなたのトラブルのおたずねが、サイトの改善にもつながると思いますよ。

  • 回答者:ぴんくきりん (質問から1日後)
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有難うございました。ECナビの問い合わせ方法がよくわからないのでこちらを利用させていただきましたが 再度ECのほうで調べてみます。

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いまだにダイヤルアップ回線を使う私も
たまにポップが出ないことがあります。
そのようなときも、クリックしていれば
ポイントはついています。
履歴で確認できます。
念のため、メールで来るものは
確認するまでメールを削除しないでおきます。

  • 回答者:最近ポイント減ったな (質問から17時間後)
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有難うございました。参考にさせていただきます。

やりなおせば 出ませんか?

  • 回答者:えc (質問から7時間後)
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有難うございました。参考にさせていただきます。

たまに出ないことがあるのか、回数的に多いのかわかりませんが、私もたまに出ないことがありますが、クリックが早すぎるみたいです。
たまに回線が込んで遅いこともあります。後でやり直してみたり、もうクリックされていますと表示になったりしていますが。

  • 回答者:めたぼかな (質問から2時間後)
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有難うございました。参考にさせていただきます。

ごめんなさい、直しますー

ECナビは、ポップアップがきちんと表示されないと
ポイントが加算されなくて心配ですよね。。

懸賞のページでは、
ポイント獲得用にポップアップするウィンドウ(小さいやつ)は
懸賞先とは違って常に固定されているようです。

なので、きちんとクリックしていれば
ポイント用の画面が再度でなくても獲得できているので大丈夫だと思います。

わたしも心配なので、必ず 
ロケットが飛んだり、ポイントを探している様子が切り替わるのを見て
確認するようにしています。

※もっとわかりやすく確認するのであれば、
もう一度同じサイトをクリックすると…

「大変申し訳ございません」
「すでにポイントを取得済みです」

たぶんこんな感じで小さいウィンドウ内にお知らせがあると思いますよ☆
rukutantanも無事にゲットできますように。

  • 回答者:大丈夫 (質問から2時間後)
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ブラウザは何を使用しているのでしょうか?

 インターネットエクスプローラ(IE)の場合、バージョンによっては「ポップアップブロック」という機能により、サブウインドウが表示されない機能が有効になっています。

 下記サイトを参考にして、その機能を解除してみてください。
http://www.microsoft.com/japan/seminar/help/popup.mspx

 また、IE以外のブラウザを使用しているのであれば、googleなどで検索して、解決策を探してみてください。

  • 回答者:かんふん (質問から2時間後)
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有難うございました。参考にさせていただきます。

私も利用しています☆
クリックしても出ないのは次へのクリックが早い為だと思われます。
前の分が作動中だと次の分は重なってしまい表示されません。
・・・が、ポイントは加算されているはずです。

ポップアップブロックはしてないんですよね??

  • 回答者:bambi (質問から32分後)
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