さまざまな情報収集に利用しています。
あそこはまさに「巨大掲示板」なので、いろいろな人が集まっています。そのため、いろいろな意味で情報が濃い場所になっています。つまり、下劣な人たちも集まれば、有識者も集まります。良い情報も悪い情報もたくさん集まります。
あまり書き込み内容に制限をつけないという運営方針のため、特にマナーの悪い人たちの増長ぶりが目立ってしまい、そのせいで悪評がついてしまっているものと思います。
そういった書き込みに惑わされない耐性さえ身につけば、あそこは情報収集にはとても有用な場所だと思います。