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質問

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@~★コンビニで働いてる人に質問★~@

レジやっててお客さんが来られました。
ぴっぴってバーコードのやって
「○○○円になりま~す」って言いました。

で、そっからなんですけど、
その買われた商品は、どのタイミングで袋につめてますか?

お金もらって、おつり返してから袋につめてますか?

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2009-09-30 10:46:40
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

皆さん、あざーした!!
今日(9月30日)でまさかのバイト2日目だったんですけど
オーナーにも「覚えがいい」って言われました♪

皆さんの回答、役に立ちました!!
あざました!!

●パターン1
「合計○○○円になります」
お客さんがお金を出している最中に、袋詰め。
お客さんがお金を出したら袋詰めの途中でもお金を受け取る。
お会計後、(おつりを渡してしまっている最中に)また袋詰め再開。
詰め終わったら取っ手部分をお客さんに渡す。
「ありがとうございました~」

●パターン2
「合計○○○円になります」
お客さんがお金を出している最中に、袋詰め。
お客さんがピッタリのお金を机の上に出したら(袋詰めしながら金額を見ます)、そのまま袋詰め。
↑レシートをいらない、というお客さんが多いので。
詰め終わったら、取っ手部分をお客さんに渡す。
「○○○円ちょうどいただきます。ありがとうございましたー」

===補足===
レシート不要のお客さんは多いですが、「渡す」ことは基本です。
ですので、品物を詰めた袋を渡してさっさと帰るお客さんの場合でしたら捨てても問題ないと思いますが、
老人などでお金をしまうのにてこずってカウンターにとどまっている人へは一応「レシートはよろしかったですか?」と聞いてみると良いです。沈黙もあれですしね^^;

コンビニは仕事がいっぱいあります。
アルバイトで1年7ヶ月働いていますが、先日また知らない仕事が出てきました。
大変でしょうが、慣れればサボれる時間もあるので(笑)頑張ってくださいね^^

  • 回答者:彩 (質問から6時間後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

1年7ヶ月も!?すごいですねww
うちは、まだ今日で2日目です(笑)

今日でもぉレジは完璧なりました♪

並び替え:

先にお金をもらっておつりを返してつめます。
こうしたほうがお客様がおつりをお財布にしまっったり、
お財布をかばんにしまうことができ、スムーズに商品を持つことができます。
ただお客様がお金やカードを出すのに時間がかかる場合は
その間に袋につめて、お金もらい、おつりを返し、その後に商品を渡します。

  • 回答者:匿名希望 (質問から9時間後)
  • 2
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

○○円でございます、と言って、

お客さんがおカネを出している間に詰めます。

詰め終わってからお会計します。

  • 回答者:デイリーヤマザキ店員 (質問から9時間後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

コンビニで2年以上バイトをしています

マニュアルでは最初にお金をもらってから詰めることといわれました
商品を払わず持って行かれないため出そうですが
忙しいのでお客様が財布からお金を出している間にさっとつめてしまいます
時と場合によりますが、慣れてくれば自然と出来てくると思います

  • 回答者:みと (質問から8時間後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

はい、今日ゎ
結構テンポよく接客できました↑↑

客が先に代金を払おうとしてたら、代金を受け取るのを先にします。財布からお金を出すのに手間取ってたら、さっさと袋に詰めます。
店舗マニュアルではどうだったかな?忘れてしまいました。

  • 回答者:でらっくす (質問から4時間後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとございます♪
今日も17時からバイト入るんで
挑戦します!ワラ

商品の入力が終わったら、袋に詰めます。

先にお金を渡されたら、おつりを返してからになります。

お客さんから代金を受け取るタイミング次第ですね。

  • 回答者:noname (質問から24分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

お金の登場シーンによって
変わるって事ですね!←

さんきゅーです!!

先月までコンビニでバイトしていました。
お客さんがお金を出している間に袋に詰めていましたよ。

すぐにお金を手渡してくるお客さんなんかもいますので、
状況によって…ですが。

  • 回答者:匿名 (質問から10分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

じゃあ、お客さんがお金を出すのに
てこずってる間に
袋につめちゃったらいいんですね!

(って言ってもまだ新人なんでそこまで追いつかないんですけど・・・)

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