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楽天で中古のパソコンを買ったのですがOSが壊れてしまい自分で再インストールしたのですがまた壊れて今度は再インストールもできなくなりました。

保証期間中なので販売店に交換もしくは修理してもらおうと思っているのですが今までネットでクレジットカードを使ったりカード会社にログインしていたりしたので今の壊れたパソコンが誰かに渡るのがとても恐いのですが大丈夫だと思いますか？

起動できないためHDDを完全消去できないのですが壊す以外でHDDの情報を完全に消去できる方法はないでしょうか？

今はデータを簡単に復元できるのでとても不安です。

販売店に送った方がいいでしょうか？

皆さんのお力を貸して下さい。

よろしくお願いします。

質問者：yaili7068
質問日時：2009-07-12 08:12:24
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回答してくれたみんなへのお礼

皆さんたくさんの情報を教えていただいてありがとうございました。

OSが起動しないため完全に削除するのは難しいですが販売店が返金してくれるということなので返品して新しいパソコンを買うことにしました。

貴重な情報を教えていただいて皆さん本当にありがとうございました。

この機能は、特定のユーザーとの接触を避け、トラブルを防止するためにご用意しております。ブロックされたユーザーは、今後あなたの質問に回答ができなくなり、またそのユーザーの質問に対して、あなたも回答を投稿できなくなるという、重大な機能です。一度設定すると簡単に解除することができませんので、以下の点にご注意ください。

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